Als recruiter of HR-professional heb je dagelijks veel op je to-dolijst staan. Er wordt veel van je verwacht. Denk aan het schrijven van vacatureteksten, cv’s screenen, sollicitaties afnemen en o.a. de juiste match maken tussen opdrachtgever en kandidaat. Maar ook advies geven aan potentiële kandidaten en opdrachtgevers. Zo krijg je binnen het recruitmentproces ook veel terugkerende taken op je bordje. En in een werkdag zitten maar een beperkt aantal uren. Hoe ga je daarmee om?
Nou heb je vast weleens van de term ‘recruitment automation’ gehoord. Recruitment automation wint ook steeds meer terrein binnen HR en biedt innovatieve oplossingen om het wervingsproces sneller, efficiënter en effectiever te maken. In dit artikel delen we belangrijke ins en outs over recruitment automation.
Wat is recruitment automation?
Bij recruitment automation optimaliseer je het recruitmentproces – voor een deel – met tools als hulpmiddel. Denk aan het screenen van cv’s, het versturen van automatische berichten en het bijhouden van sollicitanten in een applicant tracking system (ATS). Door deze taken te automatiseren, kunnen recruiters zich richten op de strategische aspecten van werving, zoals het opbouwen van relaties met kandidaten en het verbeteren van de candidate experience.
Met als doel om meer tijdwinst te creëren en tijd over te houden voor andere belangrijke taken. Een kleine kanttekening: recruitment automation is geen vervanging van het menselijke contact tussen kandidaat, opdrachtgever en andere stakeholders.
Leestip! Tips voor de inzet van AI op de werkvloer
Voordelen van recruitment automation
- Tijdswinst
Door routineprocessen te automatiseren, bespaar je veel tijd. Taken zoals het plannen van interviews, het beantwoorden van standaardvragen en het sorteren van cv’s kunnen met automation tools aanzienlijk versneld worden.
- Betere kwaliteit van kandidaten
Recruitment automation maakt gebruik van data-analyse en AI om beter te matchen tussen kandidaten en vacatures. Zo kunnen bedrijven de beste kandidaten identificeren op basis van hun vaardigheden, ervaring en culturele fit, zonder handmatig door elke sollicitatie te moeten gaan.
- Verbeterde candidate experience
Een snelle en transparante sollicitatieprocedure draagt bij aan een positieve ervaring voor kandidaten. Door automatische updates en tijdige communicatie voelen sollicitanten zich beter geïnformeerd en betrokken.
- Inzicht in data
Door met speciale systemen te werken kun je de resultaten eenvoudig meten en hierop aansturen binnen het recruitmentproces.
Nadelen van recruitment automation
- Voorkom discriminatie bij de werving en selectie
Veel recruitment automation tools zijn ontworpen om objectiviteit in het selectieproces te bevorderen. Door data en vooraf gedefinieerde criteria te gebruiken, wordt het risico op vooroordelen verminderd, wat zorgt voor een meer inclusieve werving. Maar onthoud dat niet alle recruitmentsoftware hetzelfde is en discriminatie voorkomt. Zo schreven we in een eerder artikel over het voorkomen van discriminatie bij algoritmes die je inzet bij de werving en selectie.
- Geen vervanging voor persoonlijk contact
De technologie wordt steeds slimmer en kun je goed inzetten voor terugkerende taken, maar vergeet niet de menselijke maat. Juist de persoonlijke aandacht is wat talent waardeert. Dus je wil voorkomen dat je alles automatiseert en er geen contact meer is met kandidaten, opdrachtgevers en andere stakeholders. Kijk dus goed naar terugkerende taken en waar je recruitment automation voor nodig hebt. Maar ook naar de candidate experience en waar echt behoefte is aan menselijk contact.
Manieren om recruitment automation in te zetten
- Gebruik van chatbots
Chatbots kunnen direct reageren op vragen van kandidaten en hen door het sollicitatieproces begeleiden. Ze zijn altijd beschikbaar en bieden snelle antwoorden, wat bijdraagt aan een vloeiende communicatie en een betere candidate experience.
- Automatisch screenen van cv’s
Software voor cv-screening kan automatisch cv’s beoordelen op basis van specifieke zoekwoorden en vereisten. Dit versnelt het proces en zorgt ervoor dat alleen relevante kandidaten verder in het proces komen.
- Automatisering van follow-ups
Een veelgehoorde klacht van sollicitanten is het gebrek aan follow-up tijdens een sollicitatieprocedure. Met recruitment automation kunnen bedrijven geautomatiseerde e-mails sturen naar kandidaten om hen op de hoogte te houden van hun sollicitatiestatus.
- Planning van interviews
Tools zoals interview scheduling software maken het mogelijk om automatisch geschikte tijden te vinden en in te plannen. Kandidaten kunnen hun beschikbaarheid aangeven, en de tool maakt een planning zonder handmatige tussenkomst.
- Inspelen op trends
Door historische data en AI te gebruiken, kunnen bedrijven anticiperen op hun toekomstige talentbehoeften en geschikte kandidaten identificeren voordat er een openstaande functie is. Dit stelt bedrijven in staat om een talentpool te creëren van kandidaten die klaar zijn om op korte termijn in te stromen.
Mix tussen technologie en de menselijke maat
Kortom, hoewel recruitment automation veel voordelen biedt, is het belangrijk om een goede balans te vinden tussen automatisering en de menselijke kant van recruitment. Kandidaten hechten veel waarde aan persoonlijk contact, dus zorg altijd voor een mooie mix.
Het combineren van geautomatiseerde processen met persoonlijke interacties stelt bedrijven in staat om niet alleen efficiënter, maar ook effectiever te werven. Bij een zorgvuldige implementatie kan recruitment automation een krachtige tool zijn om het wervingsproces te verbeteren en het beste talent aan te trekken.
Lees ook: 6 slimme manieren voor de inzet van recruitment automation