Als intercedent fungeer je als de verbindende schakel tussen werkgevers en werkzoekenden. In deze rol beschik je over een breed scala aan vaardigheden, van het uitvoeren van administratieve taken en het beoordelen van sollicitaties tot het vakkundig omgaan met werknemers en het onderhouden van relaties.
Nederland scoort van alle Europese lidstaten het hoogste op digitale vaardigheden, volgens onderzoek van het Centraal Bureau voor de Statistiek. Bijna 80% van de Nederlanders ouder dan 12 jaar beschikt over basisvaardigheden of een hoger niveau van digitale vaardigheden. Dit is een stijging ten opzichte van het laatste meetmoment in 2021, toen 74% van de ondervraagden digitale basisvaardigheden bezat.
In de moderne arbeidsmarkt is de rol van intercedent voortdurend in ontwikkeling. Waar de functie als intercedent ooit voornamelijk draaide om persoonlijke contacten en fysieke ontmoetingen, spelen digitale vaardigheden tegenwoordig een cruciale rol. Het is duidelijk dat uitzendondernemingen ondanks de krapte op de arbeidsmarkt steeds hogere eisen stellen aan intercedenten. Dit geeft aan dat intercedenten veel meer moeten kennen en kunnen om succesvol te zijn. Maar welke specifieke digitale vaardigheden zijn essentieel voor een succesvolle intercedent? Hieronder zetten we de belangrijkste op een rij.
- Digitale communicatievaardigheden Het vermogen om effectief te communiceren via digitale kanalen is onmisbaar. Intercedenten gebruiken e-mail, chat en sociale media om in contact te blijven met kandidaten en werkgevers. Goede digitale communicaties kills zorgen ervoor dat berichten duidelijk en professioneel worden overgebracht, wat cruciaal is voor het opbouwen van sterke relaties.
- Kennis van recruitment software Recruitment management software (RMS) en applicant tracking systems (ATS) zijn essentiële tools voor intercedenten. Deze systemen helpen bij het beheren van kandidaten, het plannen van interviews en het bijhouden van de voortgang van wervingsprocessen.
- Gebruik van sociale media Social media platforms zoals LinkedIn, Facebook en Instagram zijn belangrijke kanalen voor het vinden en benaderen van potentiële kandidaten. Een intercedent moet weten hoe hij deze platforms strategisch kan inzetten voor employer branding, het delen van vacatures en het opbouwen van een netwerk. Wist je dat? Wij geven de training: Online personal branding en searchen met LinkedIn. Hier komen de onderwerpen ook aanbod.
- Data-analyse en rapportage Data speelt een steeds grotere rol in recruitment. Het kunnen analyseren van gegevens om trends te identificeren, prestaties te meten en strategische beslissingen te ondersteunen is een waardevolle vaardigheid. Intercedenten moeten in staat zijn om rapporten te genereren en te interpreteren uit verschillende digitale bronnen.
- Basiskennis van SEO en online marketing Hoewel het misschien niet direct bij de traditionele taken van een intercedent hoort, is basiskennis van zoekmachineoptimalisatie (SEO) en online marketing steeds relevanter. Dit helpt bij het schrijven van vacatureteksten die goed vindbaar zijn op zoekmachines en bij het gebruik van marketingstrategieën om vacatures breed uit te zetten. Wist je dat? Wij geven de training: Wervend vacatureteksten schrijven.
- Kennis van arbeidsrecht en GDPR In een digitale wereld waarin veel gegevens worden verwerkt, is het belangrijk dat intercedenten op de hoogte zijn van de relevante wet- en regelgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR). Dit zorgt ervoor dat alle handelingen in overeenstemming zijn met de wettelijke vereisten, wat essentieel is voor het vertrouwen van zowel werkgevers als kandidaten.
De rol van intercedent vraagt om een breed scala aan digitale vaardigheden. Van communicatie en sociale media tot data-analyse en kennis van recruitment software, intercedenten moeten zich blijven ontwikkelen om succesvol te zijn in een steeds digitalere werkomgeving. Het vermogen om deze digitale tools en technieken effectief in te zetten, maakt het verschil tussen goed en uitstekend in de moderne recruitmentwereld.
Vanuit arta bieden we een divers aanbod aan vaardigheidstrainingen aan. Neem eens een kijkje op de pagina waar alle vaardigheidstrainingen vermeld staan.