Strategisch salesgesprek voeren: blik op de toekomst

Inleiding

In de snel veranderende arbeidsmarkt van vandaag moeten flexondernemingen zich aanpassen en blijven inspelen op nieuwe kansen. Er is nog steeds veel vraag naar flexibel personeel, maar trends en regels beïnvloeden de arbeidsbemiddeling. In deze training leer je hoe je een volwaardig gesprekspartner kunt zijn in deze turbulente arbeidsmarkt en hoe je een effectief salesgesprek voert.

Het kunnen voeren van een strategisch salesgesprek of adviesgesprek is namelijk belangrijker dan ooit. Hoe ga je om met bezwaren over kosten, zoals de verhoging van WML, extra beloningselementen en de verwachte verhogingen voor bijvoorbeeld pensioen? (StiPP pensioen voor 2026) Flexibiliteit wordt duurder, maar het biedt ook kansen voor slimme oplossingen en aanpassingen.

Resultaat

Na deze training:

• Krijg je kennis van de belangrijkste basis van wet- en regelgeving, zoals regulier arbeidsrecht, de fasensystematiek vs. periodeketensysteem, bedrijfs- en branche cao’s, de ontwikkelingen op het gebied van WML en de impact hiervan op cao’s en de inlenersbeloning.
• Kan je jouw opdrachtgever (klant) uitleg geven over de te verwachte wijzigingen, een commerciële vertaalslag maken en adviseren over de mogelijkheden.
• Kan je effectief omgaan met bezwaren.
• Geloof je in de kracht van het stellen van een vraag.
• Kan je het onderscheidend vermogen van jouw dienstverlening verkopen aan opdrachtgevers.

Aanpak

In deze training leer je om te gaan met bezwaren en hoe je gesprekstechnieken optimaal kunt inzetten. Met de juiste kennis kun je beter adviseren en inspelen op verandering. In deze training krijg je benodigde handvatten om zelfverzekerder in te spelen op deze verandering in gesprekken met klanten.

Voor wie?

Deze training is geschikt voor iedere arbeidsmarktprofessional die kennis wil hebben van de belangrijkste ontwikkelingen en die zijn of haar gesprekstechnieken wil ontwikkelen en/of verbeteren om een strategisch sales- of adviesgesprek te kunnen voeren. Het (aanvangs)niveau van deze training is mbo+.

Duur en studiebelasting

Deze klassikale training duurt 1 dag (2 dagdelen). De voorbereidingstijd is circa 1,5 uur.

Na het volgen van deze training ontvang je een bewijs van deelname.

Inhoud

Deze onderwerpen komen aan bod in de training ‘Strategisch salesgesprek voeren: blik op de toekomst’.

• Trends en toekomstige ontwikkelingen;
• Inspelen op trends in het gesprek met de klant;
• Het aan de slag gaan met gesprekken;
• Hoe geef je duidelijk advies in een veranderende wereld;
• Leren inspelen op de nieuwe regels en veranderingen;
• Een effectief gesprek voeren over de toekomst van arbeidsbemiddeling, een ijzersterk verhaal.