Telefonische Acquisitie

Inleiding

Wil jij meer resultaat halen uit jouw telefoongesprekken met koude contacten? Verbeter jouw skills aan de telefoon in de training Telefonische Acquisitie! Aan de telefoon heb je alleen je stem om de ander te overtuigen. Het is daarom belangrijk dat je weet hoe je zelfverzekerd overkomt aan de telefoon. En ook wát je gaat zeggen. Je leert in deze training hoe je de interesse wekt bij jouw prospects. Hoe je erachter komt wat hun wensen zijn. En hoe jij een onuitwisbare indruk maakt.

Waarom telefonische acquisitie?

Veel mensen vinden telefonische acquisitie niet leuk of zelfs eng. Maar telefonische acquisitie is ontzettend effectief. En het kan zelfs heel leuk worden als je er eenmaal handigheid in krijgt. Als je het goed aanpakt, is telefonische acquisitie een van de snelste, gemakkelijkste en succesvolle manieren om te verkopen. Voor telefonische acquisitie hoef je geen grote investeringen te doen. Het enige wat je nodig hebt is een telefoon met genoeg belminuten en een lijstje met prospects. Er zijn niet veel verkooptechnieken waar je zo weinig tijd en investeringen nodig hebt voor zulke goede resultaten.

Resultaat

Na de training Telefonische Acquisitie:

• Is jouw voorbereiding tiptop in orde
• Kun jij de receptie passeren
• Weet je hoe je de interesse wekt
• Ben je in staat om te gaan met bezwaren en weerstand
• Kun je gericht zoeken naar openingen voor vervolgcontact

Hoe pakken we het aan?

Bij deze training kan je niet achterover leunen en passief luisteren. Je gaat vooral zélf aan de slag: na een grondige voorbereiding gaan we live bellen met jouw prospects. Ook oefen je in rollenspellen met jouw mededeelnemers. Want uiteindelijk leer je het beste door het gewoon te doen. Zo pas je je nieuwe kennis meteen toe en krijg je ter plekke feedback. Na de training kan jij meteen aan de slag!

Voor wie?

De training Telefonische Acquisitie is geschikt voor (junior) professionals, die hun gesprekstechnieken aan de telefoon willen verbeteren. Het aanvangsniveau van deze training is mbo+.

WordSalesintercedent

Deze training is ook onderdeel van de opleiding WordSalesintercedent.

Duur

Deze training duurt 1 dag (2 dagdelen).

Studiebelasting

Bij de training horen voorbereidende theorie (online module) en voorbereidende opdrachten. De studiebelasting hiervoor is circa 8 uur.

Na afronding van deze training ontvang je een bewijs van deelname.

Liever op een ander moment starten?

Staat jouw gewenste datum er niet bij? Of heb je een andere vraag? Neem dan even contact met ons op via artra@artra.nl 

Inhoud

Onderwerpen die aan bod komen bij de training ‘Telefonische Acquisitie’

• Voorbereiding
• Mindset
• Passeren van de receptie
• De contactpersoon aan de lijn
• Interesse wekken voor een afspraak
• Openingen oefenen
• Prospects bellen
• Bezwaren en weerstand overwinnen