Noem het een consultant, arbeidsbemiddelaar of uitzendprofessional. Een uitzendprofessional bemiddelt tussen (potentiële) opdrachtgevers, ook wel inleners genoemd, en de kandidaat ook wel de flexkracht, uitzendkracht of gedetacheerde genoemd. Een uitzendprofessional is iemand die vacatures vervuld en mensen aan een baan helpt.
Een uitzendprofessional heeft veel verschillende taken. De taken die je als uitzendprofessional uitvoert zijn gedeeltelijk afhankelijk van de organisatie waarin je zit. Bij de ene organisatie zijn verschillende taken geautomatiseerd en bij de ander worden deze nog handmatig gedaan. Daarnaast zijn bij verschillende organisaties de taken verdeeld onder collega’s. In de basis heeft een uitzendprofessional de volgende taken:
Een uitzendprofessional heeft oog voor haar medemens. Hij of zij haalt energie uit contact met anderen. Een uitzendprofessional begrijpt en houdt rekening met anderen. Karaktereigenschappen en competenties die daar bij horen zijn de volgende:
Als uitzendprofessional ben je de hele dag in gesprek met mensen. Maar het kan natuurlijk niet alleen maar over koetjes en kalfjes gaan. Je moet het nut van een gesprek begrijpen en eenvoudig de informatie die je nodig hebt naar boven kunnen halen.
Als uitzendprofessional krijg je te maken met flexkrachten en flexondernemers. Welke wet- en regelgeving komt daar allemaal bij kijken? Een fout zit in een klein hoekje, maar daar kan zo maar de flexkracht de dupe van zijn. Hoe is dit geregeld in het burgerlijk wetboek en hoe zit het sociaal zekerheidsstelsel in elkaar?
Als uitzendprofessional werk je meestal bij een uitzendbureau. Echter kan het ook zijn dat je in een HR-team of team van recruiters terechtkomt binnen een middelgrote tot grote organisatie.
De Stichting Examens Uitzendbranche (het SEU) is het onafhankelijke exameninstituut van de flexbranche. Als uitzendprofessional moet je bij de meeste organisaties het SEU-examen doen aan het begin van je loopbaan.
Als uitzendprofessional moet je mbo niveau 4 of een hbo werk- en denkniveau hebben. Daarnaast ga je in de meeste gevallen aan het begin van je loopbaan de basisopleiding uitzendprofessional volgen. Deze rond je af met het SEU-examen.